Politique de confidentialité.

En bref

Régine Pizzeriarespecte votre vie privée. Notre site est volontairement simple : il ne collecte aucune donnée de navigation, n'utilise aucun traceur publicitaire et n'installe aucun cookie à des fins de marketing. Les seules informations que nous traitons sont celles que vous nous transmettez directement (par exemple, lorsque vous nous écrivez par email).

Responsables du traitement

Les pizzerias Régine sont exploitées par deux sociétés distinctes, co-responsables du traitement des données personnelles collectées via le site regine-pizzeria.fr, au sens de l'article 26 du RGPD :

Régine — Fontaines

SARL REGINE — SIRET 894 979 673 00015 — 9 rue Berthelot, 69270 Fontaines-sur-Saône

Régine — Mionnay

SARL REGINE MIONNAY — SIRET 932 904 717 00018 — 127 route de Bourg, 01390 Mionnay

Contact commun

regine-pizzeria@gmail.com

Pour toute demande relative à vos données, l'adresse regine-pizzeria@gmail.comconstitue le point d'entrée unique vous permettant d'exercer vos droits auprès de l'une ou l'autre des entités.

Données que nous collectons

Le site regine-pizzeria.fr est un site vitrine statique. Nous ne collectons aucune donnée automatiquement depuis votre navigation sur le site (pas d'analytics, pas de tracking, pas de publicité comportementale).

Données que vous nous transmettez volontairement

• Email — si vous nous écrivez à regine-pizzeria@gmail.com, votre adresse email et le contenu de votre message sont conservés pour pouvoir vous répondre.
• Téléphone— si vous appelez l'une de nos pizzerias pour une réservation ou une commande, nous pouvons noter votre nom, numéro et préférences uniquement pour la bonne exécution de votre demande.

Finalités du traitement

• Répondre à vos questions et demandes de contact.
• Gérer les réservations et commandes par téléphone.
• Assurer le suivi et la qualité de notre relation client.

Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• Votre consentement (article 6.1.a du RGPD) lorsque vous nous contactez volontairement.
• L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (article 6.1.b) pour la gestion des réservations et commandes.
• Notre intérêt légitime (article 6.1.f) à fidéliser et servir nos clients avec attention.

Durée de conservation

• Emails de contact — conservés 3 ans à compter du dernier échange.
• Données de réservation — conservées le temps nécessaire au service, puis supprimées sous 30 jours.
• Factures et documents comptables — conservés 10 ans conformément aux obligations légales françaises (article L.123-22 du Code de commerce).

Destinataires des données

Vos données ne sont jamais vendues ni louées à des tiers. Elles sont uniquement accessibles :

• Aux membres de l'équipe Régine habilités à traiter votre demande.
• À notre hébergeur (Hostinger International Ltd., Chypre, UE) pour le seul stockage technique du site, conformément à ses propres engagements RGPD.

Aucun transfert de données personnelles n'est réalisé en dehors de l'Union européenne.

Cookies et traceurs

Aucun cookie n'est déposé sur votre appareil depuis le site regine-pizzeria.fr.Nous n'utilisons ni Google Analytics, ni pixel de réseau social, ni traceur publicitaire. Aucune bannière de consentement cookie n'est donc nécessaire.

Les liens externes présents sur notre site (Instagram, Uber Eats, Deliveroo, L'Addition, devenir-pizzaiolo.fr) vous dirigent vers des sites tiers qui disposent de leurs propres politiques de cookies, indépendantes de la nôtre.

Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez à tout moment des droits suivants sur vos données personnelles :

• Droit d'accès — savoir quelles données nous détenons sur vous.
• Droit de rectification — corriger une information inexacte.
• Droit à l'effacement(« droit à l'oubli ») — demander la suppression de vos données.
• Droit d'opposition — refuser certains traitements pour motifs légitimes.
• Droit à la limitation— restreindre temporairement l'utilisation de vos données.
• Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format réutilisable.
• Droit de définir des directives post mortem sur le sort de vos données après votre décès.

Pour exercer ces droits, écrivez-nous à regine-pizzeria@gmail.comen précisant votre demande. Nous y répondrons dans un délai maximal d'un mois, conformément à l'article 12 du RGPD.

Sécurité

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Les échanges avec notre site s'effectuent via une connexion sécurisée (HTTPS).

Réclamation auprès de la CNIL

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :

Adresse

3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07

Téléphone

01 53 73 22 22

Site web

www.cnil.fr

Modifications de la politique

La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales ou fonctionnelles du site. La date de dernière mise à jour est indiquée en tête de document. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles : regine-pizzeria@gmail.com.